Em um mundo empresarial cada vez mais dinâmico e interconectado, as crises podem surgir a qualquer momento. Como líder executivo ou gestor de uma organização, é fundamental estar preparado para enfrentar essas situações com eficácia.
O curso “Comunicação de Crise Estratégica para Líderes Executivos” oferece a você as habilidades e estratégias necessárias para navegar com confiança pelas águas turbulentas da comunicação de crise.
Por que este curso é essencial?
A instrutora, jornalista Tássia Catarina Guimarães, uma experiente assessora de de comunicação de crise que traz anos de conhecimento prático e insights valiosos para o programa.
Ela ajudará você a compreender a importância da comunicação de crise, destacando como a maneira como sua organização lida com uma crise pode afetar sua reputação, seus stakeholders e, em última instância, seus resultados financeiros.
O que você vai aprender:
Identificar potenciais crises e avaliar riscos.
Desenvolver planos de contingência sólidos.
Gerenciar crises na era digital, incluindo o papel das mídias sociais.
Utilizar estratégias eficazes de comunicação durante a crise.
Preparar-se para entrevistas em situações de crise.
Analisar estudos de casos reais de comunicação de crise bem-sucedida e mal-sucedida.
Aplicar as práticas aprendidas por meio de simulações de crise.
Público-Alvo:
Este curso destina-se a líderes executivos, gestores e tomadores de decisão que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação de crise e proteger a reputação de suas organizações.
Não espere até que a próxima crise ocorra. Entre em contato conosco agora para adquirir as habilidades necessárias para liderar sua organização com confiança durante momentos desafiadores.
Entendi, você deseja criar um curso sobre Comunicação de Crise destinado a gestores executivos e líderes de organizações, e você é a assessora de imprensa. Vou ajustar o programa para atender a esse público-alvo:
Programa do Curso: Comunicação de Crise Estratégica para Líderes
Descrição do Curso:
Neste curso abrangente, líderes executivos e gestores de organizações aprenderão como enfrentar situações de crise com comunicação estratégica eficaz. Ministrado por uma experiente assessora de imprensa, este curso aborda estratégias e práticas que ajudam a preservar a reputação e minimizar os impactos negativos em momentos críticos.
Módulos do Curso:
1. Introdução à Comunicação de Crise
– Definição de comunicação de crise
– Importância da preparação.
2. Identificação de Crises Potenciais
– Como identificar ameaças e vulnerabilidades
– Avaliação de riscos
3. Planejamento de Comunicação de Crise
– Desenvolvimento de planos de contingência
– Papel da alta direção
4. Gerenciamento de Crises na Era Digital
– O impacto das mídias sociais
– Estratégias de monitoramento online
5. Estratégias de Comunicação durante a Crise
– Comunicados de imprensa e comunicados internos
– Estratégias de gestão de crise
6. Entrevistas em Momentos de Crise
– Treinamento de porta-vozes de alto escalão
– Como lidar com perguntas difíceis
7. Estudos de Caso
– Exemplos de comunicação de crise bem-sucedida e mal-sucedida
8. Simulações de Crise para Líderes
– Exercícios práticos para aplicar estratégias de comunicação
9. Avaliação e Aperfeiçoamento Contínuo
– Análise pós-crise
– Refinamento contínuo do plano de comunicação de crise
Recursos Adicionais:
– Leituras recomendadas
– Modelos de planos de comunicação de crise
– Vídeos de treinamento